نبذة عن مفهوم التجارة الإلكترونية:

التجارة الالكترونية هي نظام يُتيح عمليات بيع وشراء السِلع والخدمات والمعلومات عبر شبكة الانترنت، كما يُتيح أيضا الحركات الإلكترونية التي تدعم توليد العوائد مثل عمليات تعزيز الطلب على تلك السِلع والخدمات والمعلومات، حيث إن التجارة الإلكترونية تُتيح عبر الإنترنت عمليات دعم المبيعات وخدمة العملاء، ويمكن تشبيه التجارة الإلكترونية بسوق إلكتروني يتواصل فيه البائعون (الموردون، الشركات،المحلات) والوسطاء والمشترون، وتقدم فيه المنتجات والخدمات في صيغة افتراضية أو رقمية، كما يدفع ثمنها بالنقود الإلكترونية. يوكتوماكس لحلول التجارة الإلكترونية والتسويق


ويُمكن تقسيم نشاطات التجارة الإلكترونية بشكلها الحالي إلى قسمين رئيسين هما:

  • تجارة إلكترونية من الشركات إلى الزبائن الأفراد (Business-to-Consumer)،ويُشار إليها اختصارا بالمصطلح B2C، وهي تمثِّل التبادل التجاري بين الشركات من جهة والزبائن الأفراد من جهة أخرى.

  • تجارة إلكترونية من الشركات إلى الشركات (Business-to-Business)،ويُشار إليها اختصارا بالرمز B2B؛ وهي تمثِّل التبادل التجاري الإلكتروني بين شركة وأخرى.

لهذا حرصت شركة يوكتوماكس لحلول التقنية على الاهتمام بالريادة في مجال التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية والوطن العربي، ومع توافر طرق الدفع الآمنة وربطها بمقدمي خدمات البطاقات الإئتمانية والدفع إلكترونياً تقدم الشركة خدمات الاستشارات والتطوير والبرمجة لتطبيقات التجارة الإلكترونية عبر شبكة الإنترنت للأفراد والشركات.
وتتميز شركة يوكتوماكس لحلول التقنية بتقديم حلول التجارة الإلكترونية المتميزة لما لها من سابقة أعمال وخبرة كبيرة فى هذا المجال من إيجاد وسائل اتجار توافق عصر التقنية والتي تساعد عملاءها في الدخول إلى الأسواق العالمية وتحقيق عائد أعلى من الوسائل التقليدية وتلبية خيارات عملائك على موقعك الإلكتروني وبطريقة آمنة ومضمونة تستطيع الاعتماد عليها في إنجاح أعمالك على شبكة الإنترنت.


ومن المميزات التي تقدمها الشركة في حلول وخدمات التجارة الإلكترونية:

  • حماية الموقع الالكتروني ولوحة التحكم من الإختراق.

  • حماية قواعدالبيانات وحماية بيانات اعضاء الموقع.

  • توفير خدمة البيع والدفع الآمن من خلال الموقع.

  • سلة (عربةالشراء) التسوق لبيع منتجاتك من خلال موقعك الإلكتروني.

  • خدمة البيع عن طريق البطاقات الائتمانية.

  • تقديم حلول مختلفة ومتنوعة للبيع عن طريق اهم واكبر المواقع العالمية كـ امازون ، ايباي، علي بابا ،حراج ، ومواقع البيع والتجارة الالكترونية العربية.

ليس هذا فحسب، بل ايضا تقديم تطبيقات وحلول إضافية للتجارة الإلكترونية من تطبيقات إدارة المخزون والربط مع شركات الشحن وبرمجيات محاسبية والكثير من الخدمات التي تقدمها شركة يوكتوماكس لحلول التقنية لتقديم أسلوب جديد لعملائها ليبقوا على تواصل مستمر من خلال موقعهم الإلكتروني.

ما نستطيع تقديمه :

  • التسجيل في مواقع التجارة الالكترونية العالمية والعربية باسم العميل او الشركة وانشاء حساب خاص لكل عميل في هذه المواقع.

  • عرض السلع والمنتجات التي يرغب العميل في بيعها عن طريق شبكة الانترنت والتسويق لها من خلال حسابات الشركة على مواقع ( امازون ، ايباي، علي بابا ،حراج ) وغيرها من مواقع التجارة الالكترونية.

  • كتابة المواصفات الفنية للمنتجات و طرق الدفع والشحن والتسليم ومده التسليم وكذلك طريقة التعبئة والتغليف.

  • مراسلة العملاء المحتملين وتجميع بياناتهم وارسال العروض لهم بشكل دوري.

  • الرد علي استفسارات العملاء ومتابعتهم حتي مرحله الشراء

طريقة العمل :

  • يتم تجميع البيانات المطلوبه بمساعده العميل من مواصفات وصور وطرق الشحن والكميات والاسعار وطرق التغليف.

  • يتم عمل اشتراك في اهم الاسواق والمواقع الالكترونية العالمية والعربية علي سبيل المثال ( موقع امازون ،موقع ايباي،موقع علي بابا ،موقع حراج وغيرها من المواقع تمهيداً لعملية البيع.

  • يتم عرض المنتجات علي الاسواق واستقبال طلبات المشترين والتواصل معهم حتى عملية التنفيذ.

  • يتم مراسلة العملاء المحتملين والقيام بأنشطته التسويق الالكتروني على مواقع التجارة الالكترونية.

  • يتم متابعة العملاء بشكل دوري لحين اتمام الصفقة بنجاح.

  • يتم العمل علي الاحتفاظ بولاء العملاء من خلال تنظيم مجموعه من الرسائل التي تدعم عملية خدمة ما بعد البيع.

  • في حالة زيارة العملاء يتم اصطحابهم لمقر الشركة او المصنع لمتابعة عملية البيع.



الان بعد معرفة كافة تفاصيل سير العمل لدينا في مجال التجارة الالكترونية تستطيع طلب العون والمساعدة للتعاون معك من اجل المشاركة في نجاح اعمالك واستثمارك عبر شبكة الانترنت.

ابدأ بالتواصل معنا الآن